心理教育咨询软件之所以兴起，可能有以下几个原因：

方便快捷的咨询渠道：心理教育咨询软件提供了方便快捷的咨询渠道，用户可以随时随地通过手机或电脑进行心理咨询。这种便利性吸引了许多用户，尤其是那些需要即时支持和解答的人群。

隐私和安全保护：心理教育咨询软件通常会保护用户的隐私和匿名性，让用户感到安全和放心分享自己的心理困扰。用户可以选择匿名咨询，避免面对面咨询和传统方式的社会压力。

多样化咨询形式：心理教育咨询软件不仅提供文字咨询，还可以通过语音、视频等方式进行咨询。这样能够满足不同用户的需求和沟通方式，提供更加个性化和细致的服务。

咨询师资源丰富：心理教育咨询软件通常有一个庞大的咨询师资源库，用户可以选择合适的咨询师进行咨询。这样用户可以根据自己的需求和偏好选择的心理咨询师，提高咨询质量和满意度。

互动和交流平台：心理教育咨询软件通常也提供互动和交流的平台，用户可以参与心理讨论、分享经验、获取心理教育知识等。这样用户不仅仅可以获得个人的咨询服务，还可以参与社群互动，拓展心理健康方面的知识和资源。

需要注意的是，在使用心理教育咨询软件时，用户仍然应该慎重选择咨询师和平台，确保平台的合法性和咨询师的背景。同时，心理教育咨询软件还需要与传统咨询相结合，发展出综合性的、个性化的心理服务模式，以更好地满足用户的需求和促进心理健康。